泉州股票配资网www.czyiq.com.cn 太幸运，上海小伙成功“秒杀”限量款球鞋！太糟心，商家取消订单没商量！
admin| 更新时间：2020-07-17 04:20|点击数：未知
”
陈先生觉得两个方案根本是一个天一个地，要知道耐克一般的鞋子最贵也就一千多，折扣券的优惠力度几百元而已，和陈先生梦寐以求的限量鞋根本搭不上边。优先购买权和限量版球鞋的网上抽签并不挂钩。
通过市场监管部门的解释，在耐克给出下一轮限量鞋的优先选购权后，可视为与消费者重新建立了一个新的合同，如今耐克又单方面反悔，实在是错上加错。所以当时我真的比较急，我也是球鞋收藏者泉州股票配资网www.czyiq.com.cn，非常喜欢这双鞋。
”
对此泉州股票配资网www.czyiq.com.cn，法律专家表示泉州股票配资网www.czyiq.com.cn，陈先生参与耐克公司限量鞋抽签活动，并且中签，这就是一个合同关系，由于耐克公司后台技术故障导致陈先生购买失败，耐克理应给出同等条件的补偿，否则有失公允。
陈昆 耐克体育中国有限公司传播总监
“
我这边可以表态的是他通过我们的售后服务微信或小程序或网上约时间，我们一定会有人来接待他。）
球鞋收藏爱好者陈先生
向小坊爆料称
自己在今年五月份的时候
参加了耐克一款限量版球鞋的
网上抽签活动
并且还中签了
这次中签
可以让陈先生用原价969元
购买到一双在二级市场
被炒到9700多元的限量版球鞋
陈先生中签后
准备通过耐克官网付款购买球鞋时
支付页面多次出现故障
最终导致支付失败
随后
系统直接取消了订单
陈先生 求助人
“
我打了400的客服电话反映问题，但客服一直强调订单取消就无法进行购买了，也没有办法去恢复这个订单。
”
耐克客服承诺五个工作日给出答复
却迟迟无人回复
陈先生无奈之下向12345市民热线求助
经杨浦区市场监督管理部门
出面进行了协调后
耐克公司同意在下一次限量版发售的时候
给陈先生一次优先购买的机会
不过就在几天后，耐克品牌单方面以公司内部出现问题为由，单方面取消了补偿方案，以一张折扣券取而代之。
坊记随后走访了耐克体育中国有限公司
对于之前承诺的优先购买权
耐克总部负责人却给出了
与市场监督管理部门完全不一样的解释
陈昆 耐克体育中国有限公司传播总监
“
优先购买权是给长期会员在特定的时间内优先购买一些特别受到市场追捧的产品的机制，这只是针对耐克会员的。
”
在记者发稿前，经过协商，耐克已邀请陈先生直接进入下一次限量鞋的购买活动，陈先生对此表示满意。
记者 | 周一凛、陈斌、王思远
编辑 | 小门耳
。陈先生 求助人
“
耐克公司后续又出尔反尔了，给出了和之前说好的差距比较大的一个方案，我接受不了。
而耐克公司也承认，所谓的优先选购权的确在实际操作中遇到了诸多问题，他们也愿意重新再与陈先生进行新一轮的协商，争取找到了一个另双方都满意的处理结果
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